Seleccionamos! Asesor Servicio Post Venta - Empresa Equipos para la Construcción
Nuestra búsqueda se orienta a personas que posean formación en Motores Diesel de Transporte, Equipos de Elevación o Equipos de Construcción: Grúas, Minicargadores, Miniexcavadoras, Retros Combinadas, Plataformas de Elevación, Grúas e Hidrogrúas, Manipuladores Telescópicos y Maquinaria de Construcción.
Altamente valorado acreditar, Formación Técnica de UTU, DON BOSCO, TEMAC o instituciones Similares.
Son competencias deseables la Capacidad de Análisis, Resolutividad, Orientación al Cliente y Comunicación Interpersonal.
La Tarea
- Soporte Técnico integral al cliente en el Servicio Post Venta.
- Recepción de llamadas y correos electrónicos de clientes, realizando la atención de consultas técnicas sobre equipos.
- Resolución de incidencias, búsqueda de soluciones en coordinación con Áreas Administrativas y Servicio Técnico.
- Seguimiento de la evolución de incidencias, consultas y/o reclamos, atención a los tiempos de respuesta y plazos pautados.
- Asesoramiento en Documentación de Garantías y Contrato de Servicios.
- Cumplimiento de protocolos de actuación según Marca y Contrato de Servicio.
- Consulta de Manuales.
- Contacto con Proveedores.
- Coordinación y Planificación de Trabajos Técnicos.
La Propuesta
Se trata de una oportunidad de incorporarse a un equipo de trabajo de una Empresa Líder en su rubro.
El Horario
Lunes a Jueves de 8 a 18h. Viernes de 8 a 17h.
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